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구글 애널리틱스 : 3.전환과 전환기여 전편: 2. 세그먼트 분류와 배경정보 추가 이번 시간에는 고객의 구매 과정을 분석할 때 사용하는 중요한 개념인 전환과 전환 기여에 대해 알아보도록 하겠습니다. 디지털 애널리틱스에서 가장 중요한 개념중 거시전환과 미시전환이 있습니다. 거시전환은 사용자가 귀하의 비즈니스에 결정적 행위를 완료할 때 발생합니다. 예를 들어 전자상거래 업체를 운영하는 경우, 일반적으로 가장 중요한 거시전환은 거래입니다.미시전환도 중요한 행위이지만 수익에 직접적인 영향을 주지는 않습니다. 미시전환은 일반적으로 사용자가 거시전환으로 이동하고 있는지를 보여줍니다.미시전환 측정은 사용자가 전환까지의 경로에서 어떤 지점에 있는지를 보여주므로 중요합니다. 많은 경우 거시전환과 미시전환에 대해 얘기할 때 기여란 개념에 대해서도 얘기합니다. .. 더보기
구글 애널리틱스 : 2.세그먼트 분류와 배경정보 추가 전편: 1.디지털 애널리틱스의 중요성 먼저 세그먼트 분류를 알아보겠습니다. 시간 경과에 따른 구매 패턴 변화와 같은 통합된 데이터를 보면 전반적인 사용자 행동 추세를 파악하는데 도움이 되지만, 구매 패턴이 왜 변했는지를 알려면 데이터를 세부적으로 분류해야 합니다. 세그먼트 분류를 이용하면 데이터를 하위 집합으로 분류하여 분석할 수 있습니다.예를들면 위 이미지처럼 마케팅 채널을 기준으로 데이터를 분류하면 구매 증가에 가장 많이 기여한 채널을 찾을 수 있습니다. 데이터의 세그먼트를 분석하여 통합 데이터의 변화를 발생시킨 원인을 찾을 수 있는 것입니다. 구글 애널리틱스의 모든 보고서는 트래픽을 세그먼트로 분류할 수 있습니다.예를들면 아래는 트래픽소스 보고서입니다. 표의 각 행을 통해 특정 트래픽 세그먼트의 실.. 더보기
구글 애널리틱스 : 1.디지털 애널리틱스의 중요성 구글 애널리틱스 무료강의에 대한 정리글입니다. 구글 애널리틱스 강의중 디지털 애널리틱스에 대한 내용입니다. 먼저 디지털 애널리틱스가 왜 중요한가 살펴보죠. 첫번째, 인터넷이 등장하면서 클릭 한 번만으로도 사람들은 전세계의 정보와 미디어에 접근이 가능해 졌습니다. 두번째, 스마트폰의 보급으로 사람들은 항상 연결상태가 되었습니다. 셋째, 클라우드 컴퓨팅이 사람들에게 무한한 컴퓨터 성능을 싼값에 제공합니다. * 클라우드 컴퓨팅이란? 컴퓨터 통신망이 구름처럼 쌓여있어 사람들이 언제 어디서나 인터넷을 통해 동일한 환경에서 작업을 할 수 있는것을 말합니다. 애플의 아이클라우드, 구글의 구글드라이브 등이 이에 해당하겠네요. 인터넷과 스마트폰으로 인해 소비자, 즉 우리들의 구매과정은 완전히 변했습니다. 제품 리뷰, 친.. 더보기